Výber šálok siaha od vzácnych, jemných porcelánových nádob cez sklenené až po hrubšie šálky z keramiky. Pokým v Číne a v Japonsku sa používajú malé misky bez uška, v Rusku a v Maroku sa uprednostňujú čajové šálky. Čajové šálky by mali byť otvorené doširoka, aby sa aróma mohla správne rozvíjať. Bežná šálka s uškom je anglický vynález. Vyrobili ich podľa krčahov, do ktorých sa nalieva horúce toddys (grog na báze whisky). Podľa situácie, napríklad v kancelárii, je vhodná veľká stabilná čajová šálka. Najlepšie je zvoliť si šálku, ktorá vyhovuje aktuálnej situácii a nálade.
